Volver a enviar una factura ya cobrada mediante un cuaderno de cobros

Normalmente, cuando una factura de ingreso se envía al banco mediante un cuaderno de cobros y éste se marca como enviado, esa factura ha sido cobrada; por tanto, el sistema impide que se vuelva a incluir en otro cuaderno, para evitar que se pueda cobrar dos veces por error.

Sin embargo, hay situaciones en las que puede ser necesario hacer esto. Por ejemplo: enviamos a un cliente una domiciliación, éste nos devuelve el recibo, pero después de hablar con ellos acceden a que les domiciliemos la factura de nuevo.

Yunbit permite hacer esto, pero de forma muy controlada para evitar errores. Es necesario:

  • Cambiar manualmente el estado de la factura a "Reclamar cobro".
  • En el filtro de recibos del cuaderno de cobros, incluir el estado "Reclamar cobro", y además marcar la casilla "Mostrar facturas" ya enviadas a cuaderno.
Artículo perteneciente a la/s categoría/s: Última actualización: 18 de octubre del 2019, 14:18h
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