Planificación de intervenciones

Desde el perfil de SETUP >> Administrador de Retail & SGA >>EAM >> Planificación de intervenciones tenemos un gestor para insertar y planificar las intervenciones:

Desde este listado podemos "insertar" una intervención de forma manual o "Insertar con Plantilla".

Si insertamos de forma manual, seleccionaremos el tipo y seguiremos los pasos que nos solicite el sistema:

Insertar con plantilla

Permite elegir de entre las plantillas de intervenciones previamente configuradas.

Insertar manual

Ficha de la intervención de la planificación (oferta)

Pestaña datos generales

  • Identificador
  • Fecha de creación
  • Creado por
  • Revisión manual: SÍ/NO
  • Número
  • Nombre: campo no editable
  • Intervención
  • Estado:
    • En proceso
    • Cancelada
    • Perdina
  • Tipo: campo no editable según selección previa
  • Requiere presupuesto: Pendiente/SÍ/NO
  • Observaciones presupuesto
  • Artículo: si tiene estructura vinculada
  • Stock: ARTÍCULO A REPARAR (artículo concreto con referencia única)
  • Fecha
  • Campaña
  • proyecto
  • Cliente
  • Contacto Cliente
  • Contacto recepción del pedido
  • Propietario
  • Documentos asociados
  • Responsable del seguimiento de la oferta
  • Dominio
  • Área
  • Departamento
  • Observaciones
  • Observaciones al cliente
  • Observaciones Internas
  • Origen

Pestaña artículos

Esta pestaña aparece de manera automática si la inserción se hace a través de plantillas; si no, aparecerá tras "realizar modificación".

En esta pestaña encontraremos los CONSUMIBLES DE LA INTERVENCIÓN.

Pestaña datos de la intervención (pedido)

  • Forma de pago
  • Plazo de pago
  • Días de pago
  • Intervención
  • Referencia cliente
  • Documentos a recibir
  • Envío:
    • Mis medios
    • Sus medios
  • Plazo pactado de recogida
  • Dirección de entrega
  • Compañía de transporte
  • Servicio de transporte
  • Contacto de recepción del pedido
  • Peso total
  • Volumen total
  • Peso volumétrico
  • Peso volumétrico-ventas
  • Precio transporte
  • Coste real del transporte
  • Calcular mejor precio de venta del transporte
  • Calcular mejor precio de compra del transporte
  • Precio transporte
  • Fecha estimada de entrega
  • Vista previa

Pestaña tareas

En esta pestaña asociaremos todas las tareas a realizar en esa intervención.

Mediante la inserción:

  • Título
  • Asignado a usuario
  • Estado:
    • No empezada
    • En proceso
    • Completada
    • Esperando a alguien
  • Código
  • Categoría: ej. artículo, servicio, materia prime, etc
  • Grupo de operación
  • Stock
  • Componente crítico de seguridad
  • Aviso
  • Mediciones
  • Cursos
  • Descripción
  • Prioridad
  • Tipos de tareas
  • A completar el
  • Categorización:
    • Cliente
    • Contacto
    • Contacto-correo electrónico
    • Contacto- móvil
    • Campaña
    • Creado
    • Actualizado
    • Usuario de creación
    • Oferta
    • Pedidos

NOTA: una vez cumplimentados todos los datos haremos click en el botón "Generar intervención"

Pestaña historial de acciones

Historial de acciones de esa intervención: usuario, acción, fecha, etc...

Artículo perteneciente a la/s categoría/s: Última actualización: 5 de diciembre del 2023, 18:01h
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