Planificación de intervenciones
Desde el perfil de SETUP >> Administrador de Retail & SGA >>EAM >> Planificación de intervenciones tenemos un gestor para insertar y planificar las intervenciones:

Desde este listado podemos "insertar" una intervención de forma manual o "Insertar con Plantilla".
Si insertamos de forma manual, seleccionaremos el tipo y seguiremos los pasos que nos solicite el sistema:
Insertar con plantilla
Permite elegir de entre las plantillas de intervenciones previamente configuradas.

Insertar manual

Ficha de la intervención de la planificación (oferta)

Pestaña datos generales
- Identificador
- Fecha de creación
- Creado por
- Revisión manual: SÍ/NO
- Número
- Nombre: campo no editable
- Intervención
- Estado:
- En proceso
- Cancelada
- Perdina
- Tipo: campo no editable según selección previa
- Requiere presupuesto: Pendiente/SÍ/NO
- Observaciones presupuesto
- Artículo: si tiene estructura vinculada
- Stock: ARTÍCULO A REPARAR (artículo concreto con referencia única)
- Fecha
- Campaña
- proyecto
- Cliente
- Contacto Cliente
- Contacto recepción del pedido
- Propietario
- Documentos asociados
- Responsable del seguimiento de la oferta
- Dominio
- Área
- Departamento
- Observaciones
- Observaciones al cliente
- Observaciones Internas
- Origen
Pestaña artículos
Esta pestaña aparece de manera automática si la inserción se hace a través de plantillas; si no, aparecerá tras "realizar modificación".
En esta pestaña encontraremos los CONSUMIBLES DE LA INTERVENCIÓN.
Pestaña datos de la intervención (pedido)
- Forma de pago
- Plazo de pago
- Días de pago
- Intervención
- Referencia cliente
- Documentos a recibir
- Envío:
- Mis medios
- Sus medios
- Plazo pactado de recogida
- Dirección de entrega
- Compañía de transporte
- Servicio de transporte
- Contacto de recepción del pedido
- Peso total
- Volumen total
- Peso volumétrico
- Peso volumétrico-ventas
- Precio transporte
- Coste real del transporte
- Calcular mejor precio de venta del transporte
- Calcular mejor precio de compra del transporte
- Precio transporte
- Fecha estimada de entrega
- Vista previa
Pestaña tareas
En esta pestaña asociaremos todas las tareas a realizar en esa intervención.
Mediante la inserción:

- Título
- Asignado a usuario
- Estado:
- No empezada
- En proceso
- Completada
- Esperando a alguien
- Código
- Categoría: ej. artículo, servicio, materia prime, etc
- Grupo de operación
- Stock
- Componente crítico de seguridad
- Aviso
- Mediciones
- Cursos
- Descripción
- Prioridad
- Tipos de tareas
- A completar el
- Categorización:
- Cliente
- Contacto
- Contacto-correo electrónico
- Contacto- móvil
- Campaña
- Creado
- Actualizado
- Usuario de creación
- Oferta
- Pedidos
NOTA: una vez cumplimentados todos los datos haremos click en el botón "Generar intervención"
Pestaña historial de acciones
Historial de acciones de esa intervención: usuario, acción, fecha, etc...