Plantillas de email, ¿cómo editar las plantillas?

Plantillas de correo gestionables

En Yunbit se pueden modificar las plantillas de email desde el perfil SETUP >> Configuración de plantillas >> Plantillas de correo gestionables.

Al acceder al registro de cada plantilla nos aparecen la ficha de la plantilla con diversos campos a cumplimentar.

A tener en cuenta

• El botón superior "ENVIAR CORREO DE PRUEBA" no sustituye las variables/ etiquetas insertadas en el "Contenido" de esta plantilla. Además, para el "envío de correo de prueba"; "email del emisor" y "destinatarios de correo" serán los que hayamos indicado en esta plantilla.
• Además, los campos "email del emisor" y "destinatario de correo" no tienen la misma funcionalidad en todas las plantillas:
  • es posible que venga definida en la variable de configuración;
  • o que se genere mediante una tarea automática en el sistema que rellene dichos campos.

Mejoras (marzo 2024)

Actualmente se sigue el mismo proceso de envío de emails que se acostumbra, con las variables de sistema creadas previamente para su correcto envío, pero en el caso de los envíos con plantillas, se da prioridad a los emisores y destinatarios que se han añadido desde el gestor frente a los que había declarados por variable o eran enviados previamente. Por ejemplo, tenemos una plantilla TEMPLATE que tiene la siguiente casuística:
    - Variable de sistema o email obtenido por bd como destinatario: VAR_TEMPLATE_TO
    - Variable de sistema o email obtenido por bd como emisor: VAR_TEMPLATE_FROM
    - Destinatario en el gestor: TEMPLATE_TO
    - Emisor en el gestor: TEMPLATE_FROM

Antes de realizar el cambio de flujo, se realizaba lo siguiente:
DESTINATARIO:
    VAR_TEMPLATE_TO -- En caso de no tener --> TEMPLATE_TO
EMISOR:
    VAR_TEMPLATE_FROM -- En caso de no tener --> TEMPLATE_FROM
   
Actualmente, su funcionamiento es:
DESTINATARIO
    TEMPLATE_TO -- En caso de no tener --> VAR_TEMPLATE_TO
EMISOR
    TEMPLATE_FROM -- En caso de no tener --> VAR_TEMPLATE_FROM
   
En cualquiera de los casos, los correo en copia no se han alterado, se han añadido los del gestor a los que habría previamente, es decir, si antes se enviaba a cc1@domain.com y cc2@domain.com y en el gestor está cc3@domain.com, ahora se enviará a cc1@domain.com, cc2@domain.com y cc3@domain.com