Email Blacklist

La lista negra o email blacklist nos proporciona información sobre los emails enviados y de los que hemos recibido una respuesta: "no volver a recibir emails".

Se trata de un listado que incluye las siguientes columnas:

• Fecha de cancelación del email enviado.
• Envío realizado: donde aparece la fecha del envío, remitente y un número que puede indicar lo siguiente:

• 1: abierto
• 2: rebotado
• 5: (retrasado, devuelto, informe de spam) email que no llega por problemas técnicos y que se añade a esta lista para evitar otros errores.
• 4: email cancelado por el receptor. En este caso el sistema no volverá a enviar email al mismo desde la herramienta de email marketing (envíos y estadísticas >> GEA-SEND).
• 9 - procesado (el envío se ha recibido correctamente por parte de SendGrid y está listo para envir)
• 10 - entregado (el envío se ha realizado y entregado correctamente al servidor destino)
• 11 - rebotado (se ha recibido un error hard bounce)

• Email anulado.
• Cliente o Metagrupo.

NOTA: Recuerda indicar en el contacto las casillas correspondientes a los consentimientos haciendo revisiones periódicas.

Envíos y estadísticas (Aplicación de email marketing)

No tener en cuenta la black/list

Para dar mayor polivalencia en la gestión de envíos y licitud de tratamiento del envío a realizar, desde la pestaña "Datos generales" tenemos la siguiente opción.

• ”NO TENER EN CUENTA LA BLACK/LIST PARA ESTE ENVÍO (RGPD: CUMPLIMIENTO DE ALGUNA DE LAS CONDICIONES DEL ART.6.1. LICITUD DEL TRATAMIENTO):

• Por defecto siempre a NO: pues, por precaución, se tendrá siempre en cuenta la Blacklist.
  • Si lo marcamos a Sí: este envío no tendrá en cuenta la blacklist y enviará a todos los contactos de las bases de datos que hemos asociado al envío.
    • "LICITUD DE TRATAMIENTO PARA EL ENVÍO": aquí podremos justificar la licitud del envío mediante algún comentario, sobre la base de datos concreta o envío particular.