Carrito de la compra
El uso de los carritos de la compra en los ecommerce nos permite tener un almacén temporal de los artículos que se van a comprar, donde poder quitar o añadir artículos, aumentar o disminuir unidades, añadir códigos promocionales y visualizar un subtotal de la compra antes de acceder al proceso de venta.
Al disponer de un gestor de carritos de compra podemos visualizar los carritos que añaden los usuarios, los artículos que han añadido a estos, y si han finalizado la compra o no.
Por último podemos saber si se ha descartado un carrito y se ha creado uno nuevo.
El carrito, además, se conserva entre sesiones, con lo que si no se realiza la compra en el momento se puede recuperar más tarde para continuar con el proceso de venta
Desde el perfil de SETUP >> Administrador Retail & SGA >> Carritos de la compra encontramos los siguientes aplicativos:
Listado de carros de la compra
El filtro estado indica:
- Activo: un carrito que aun no se ha abandonado, pero tampoco se ha finalizado el proceso de venta
- Inactivo: puede ser que se haya abandonado (con lo que habrá otro carrito con una fecha de creación más actual), o bien está vinculado con un pedido.
Ficha del carro de la compra
Esta ficha contiene:
- Datos generales del carrito
- Artículos del carrito
- Log de acciones
Pedidos-Transacciones
Desde este listado podemos acceder directamente al pedido y al carrito de la transacción.