Registro y acceso en la web ¿cómo funcionan?

Yunbit Web & Ecommerce

Puede ocurrir que haya un contacto ya insertado en el sistema pero haya sido insertado por otros medios, como los manuales u automatizados y que en la inserción no le se haya asociado una "Empresa", necesaria para ser usuario web y realizar cualquier tipo de compra (como cliente) o venta (proveedor) desde la web o desde el propio sistema ERP.

Recuerda que en Yunbit, el elemento Empresa posee gran funcionalidad asociada, y es la empresa la que actúa como cliente, proveedor, etc no el contacto. Por ejemplo, una empresa puede tener asociados varios contactos y un contacto puede ser tan solo un contacto y no tener asociada ninguna empresa como un contacto recabado en un evento pero del que no tenemos todos los datos, etc.

IMPORTANTE

Para poder dar acceso a un contacto como usuario web debemos crear la sus datos de acceso (correo electrónico y contraseña) y seleccionar (creada previamente) una empresa relacionada.

Esta empresa puede tener los datos del contacto, es decir: nombre, apellidos, teléfono, DNI... en función de los campos obligatorios.

El contacto puede tener SI/NO activado usuario web, o no marcada ninguna opción.

Si has marcado manualmente SI, el sistema comprobará lo siguiente:

  1. Hay email asociado. Si no hay email en el contacto saltará el siguiente mensaje de error: "Para dar de alta un usuario web, es obligatorio cumplimentar el campo email del contacto"
  2. Hay empresa asociada. Si no hay empresa asociada saltará el siguiente mensaje de error "Para dar de alta un usuario web, es obligatorio asociar (crear y asociar, si no existe) una Empresa al contacto"

ATENCIÓN: En el caso que alguno de esos campos fuese borrado posteriormente, igualmente recibimos un aviso recordándonos que son necesarios y restaurando a NO el campo Usuario web. 

En función de ello, el sistema se comportará de la siguiente manera.

Desde la página de registro

Si está activado usuario web: 
  • El contacto podrá obtener contraseña desde ahí mismo: 
    • Si el usuario es web y existe deberá obtenerla.
Si está activado usuario web y es usuario es contacto en el sistema:
  • El aviso de la emergente será será: "Usted ya es usuario de la web, vaya a la página de acceso."
Si NO está activado usuario web (o no marcada ninguna opción):
  • El aviso de la emergente será será: "Usted ya es contacto en nuestro sistema. Solicite su alta como usuario web a través de la página de contacto. Disculpe las molestias."

Desde la página de acceso

Si está activado usuario web: 
  • El contacto podrá obtener contraseña desde ahí mismo: 
    • Si el usuario es web y existe deberá obtenerla.
Si NO está activado usuario web (o no marcada ninguna opción): 
  • Si el usuario no es web pero el contacto existe en el sistema: El aviso de la emergente será: "Usted ya es contacto en nuestro sistema. Solicite su alta como usuario web a través de la página de contacto. Disculpe las molestias."
Si el contacto NO EXISTE en el sistema: 
  • La ventana emergente dirá: "Ese usuario no existe o ha introducido mal el usuario y/o contraseña."
Artículo perteneciente a la/s categoría/s: Última actualización: 15 de octubre del 2020, 17:57h
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