Registro y acceso en la web ¿cómo funcionan?
Yunbit Web & Ecommerce
Puede ocurrir que haya un contacto ya insertado en el sistema pero haya sido insertado por otros medios, como los manuales u automatizados y que en la inserción no le se haya asociado una "Empresa", necesaria para ser usuario web y realizar cualquier tipo de compra (como cliente) o venta (proveedor) desde la web o desde el propio sistema ERP.
Recuerda que en Yunbit, el elemento Empresa posee gran funcionalidad asociada, y es la empresa la que actúa como cliente, proveedor, etc no el contacto. Por ejemplo, una empresa puede tener asociados varios contactos y un contacto puede ser tan solo un contacto y no tener asociada ninguna empresa como un contacto recabado en un evento pero del que no tenemos todos los datos, etc.
IMPORTANTE
Para poder dar acceso a un contacto como usuario web debemos crear la sus datos de acceso (correo electrónico y contraseña) y seleccionar (creada previamente) una empresa relacionada.
Esta empresa puede tener los datos del contacto, es decir: nombre, apellidos, teléfono, DNI... en función de los campos obligatorios.
El contacto puede tener SI/NO activado usuario web, o no marcada ninguna opción.
Si has marcado manualmente SI, el sistema comprobará lo siguiente:
- Hay email asociado. Si no hay email en el contacto saltará el siguiente mensaje de error: "Para dar de alta un usuario web, es obligatorio cumplimentar el campo email del contacto"
- Hay empresa asociada. Si no hay empresa asociada saltará el siguiente mensaje de error "Para dar de alta un usuario web, es obligatorio asociar (crear y asociar, si no existe) una Empresa al contacto"
ATENCIÓN: En el caso que alguno de esos campos fuese borrado posteriormente, igualmente recibimos un aviso recordándonos que son necesarios y restaurando a NO el campo Usuario web.
En función de ello, el sistema se comportará de la siguiente manera.
Desde la página de registro
Si está activado usuario web:
- El contacto podrá obtener contraseña desde ahí mismo:
- Si el usuario es web y existe deberá obtenerla.
Si está activado usuario web y es usuario es contacto en el sistema:
- El aviso de la emergente será será: "Usted ya es usuario de la web, vaya a la página de acceso."
Si NO está activado usuario web (o no marcada ninguna opción):
- El aviso de la emergente será será: "Usted ya es contacto en nuestro sistema. Solicite su alta como usuario web a través de la página de contacto. Disculpe las molestias."
Desde la página de acceso
Si está activado usuario web:
- El contacto podrá obtener contraseña desde ahí mismo:
- Si el usuario es web y existe deberá obtenerla.
Si NO está activado usuario web (o no marcada ninguna opción):
- Si el usuario no es web pero el contacto existe en el sistema: El aviso de la emergente será: "Usted ya es contacto en nuestro sistema. Solicite su alta como usuario web a través de la página de contacto. Disculpe las molestias."
Si el contacto NO EXISTE en el sistema:
- La ventana emergente dirá: "Ese usuario no existe o ha introducido mal el usuario y/o contraseña."