Gestionar promociones

Desde el Administrador Retail & SGA ó Administrador ECM >> Promociones >> Listado de promociones, podemos gestionar las promociones para nuestra organización:

Damos al botón "Insertar" y realizamos la preinserción de la promoción. Como vemos, actualmente existe la posibilidad de generar dos tipos de promociones:

Selecciona la opción más adecuada entre las dos, y pulsa el botón «Aceptar«.:

• promoción sobre todos los artículos del carrito: «El total del carrito»;
• promoción para uno o varios artículos: «Productos individuales» (categorías o productos);

El sistema nos mostrará el formulario para completar los datos de la promoción, los vemos a continuación.

Jerarquía de aplicación de las promociones

1. Promociones artículos:
   1. Promociones aplicadas por defecto a los artículos.
2. Promociones carro de la compra:
   1. Promociones aplicadas por defecto al carrito.
   2. Promociones aplicadas de forma manual al carro de la compra: insertando de forma manual un código promocional.
3. Promociones gastos de envío:
   1. Promociones aplicadas por defecto a los gastos de envío del pedido, no se ven en el carrito porque todavía no se conoce el coste del envío.

Tipo: El total del carrito (portes gratuitos)

Como su nombre indica, aplica al total del carrito.

Pestaña datos generales

Completaremos el siguiente gestor:

• Título: donde indicaremos el título de la promoción, que le aparecerá además en al cliente.
• Aplicar a: APLICAR AL CARRITO
• Fecha de inicio: de la promoción
• Fecha de fin: de la promoción
• Promoción activa: Sí/No
• Código promocional para que el usuario pueda indicarlo en el campo de texto correspondiente del proceso de compra.
• Tipo de descuento, que puede ser:
  • Porcentaje de un importe.
  • Importe
• ¿TPV o Web?: haremos check en el que aplique o en ambos
  • TPV
  • Web
• Valor del descuento: indicaremos el importe o porcentaje a descontar (sin el símbolo de la moneda ni el tanto por ciento)
• Aplicar por defecto: Sí/ No.
  • Si se puede aplicar sin código hay que indicar que es una promoción por defecto, de tal forma que se aplique automáticamente.
  • Marcar a "No" si se quiere que aplique, por ejemplo a unos usuarios determinados, indicar un código, etc.
• Es de uso único: Sí/ No,
• Aplicar a portes: Sí/ No
• Precio mínimo (si hemos puesto "Sí" en aplica a portes)

Pestaña usuarios

Donde podremos insertar los usuarios concretos a los que queremos que aplique.

• Ejemplo 1: si quieres crear un vale de descuento por una devolución, tendrías que indicar a qué usuario aplica, además de indicar que solo es utilizable una vez.
• Ejemplo 2: si quieres crear una promoción para un grupo determinado de usuarios, deberás incluir los usuarios en este pestaña (deben estar ya en el sistema).

IMPORTANTE:

• Si la promoción está marcada para ser utilizada "Por defecto" no se tiene en cuenta la "Pestaña Usuarios".
• Los usuarios asignados solo se tienen en cuenta cuando se ha indicado un código promocional y el campo "Aplicar Por defecto" está marcado a "No".

Hay otras opciones como usar una tarifa para determinados clientes (usuarios), y si es necesario una excepción de tarifa para añadir un x% de descuento.

Tipo: Productos o artículos individuales

Se aplica descuento al subtotal (es decir, precio sin IVA) del producto.

Datos generales

En este caso, se nos añadirán algunos campos más si indicamos "Sí" en "Aplicamos descuento por cantidad".

• Título: donde indicaremos el título de la promoción, que le aparecerá además en al cliente.
• Aplicar a: PRODUCTOS INDIVIDUALES
• Fecha de inicio: de la promoción
• Fecha de fin: de la promoción
• Promoción activa: Sí/No
• Código promocional para que el usuario pueda indicarlo en el campo de texto correspondiente del proceso de compra.
• Tipo de descuento, que puede ser:
  • Porcentaje de un importe.
  • Importe importe
• ¿TPV o Web?: haremos check en el que aplique o en ambos
  • TPV
  • Web
• Valor del descuento: indicaremos el importe o porcentaje a descontar (sin el símbolo de la moneda ni el tanto por ciento)
• Aplicar por defecto: Sí/ No. Si queremos que la promoción no necesite código promocional para aplicarse (por ejemplo cuando hacemos varias promociones con descuentos que dependen de un margen de artículos comprados), tendremos que seleccionar «Sí» en el desplegable.
• Es de uso único: Sí/ No,

Veamos...

• Aplicar descuento por cantidad: Sí/ No
  • Si indicamos "Sí":
    • Tipo de descuento para cantidad: Porcentaje/ Importe
    • Volumen desde
    • Volumen hasta
    • Campo "Agrupar artículos": una vez activado todos los artículos que posean las categorías relacionadas a la promoción serán tomados en cuenta para el calculo del volumen total de artículos. Es decir, aplica a la suma de cantidades de diferentes productos de las categorías seleccionadas.

A continuación podremos relacionar a la promoción:

• Categorías ó
• Productos (artículos)

En ellos podremos seleccionar todos los artículos de una o varias categorías (en el campo de categorías que tengan artículos asociados), o artículos más específicos o individuales (en el campo de productos).

Pestaña usuarios

En este caso se muestran los usuarios que han utilizado la promoción.

Una vez terminado pulsamos en el botón «Realizar modificación» para guardar nuestra promoción.