Personalizar avisos automáticos en SGA, eCommerce (tags, etiquetas)

Una vez configuradas las variables e identificadores de plantilla en el sistema correspondientes podremos personalizarlas en las plantillas gestionables y mediante los tags y etiquetas correspondientes.

Variables del sistema para envíos automáticos de plantillas

• SendOrderConfirmationMail : activar envíos de confirmación de pedidos, Además, al realizar un pedido, llegará un PDF adjunto.
• SendExpeditionConfirmationMail : activar envíos de confirmación de expedición.
• SendPickUpConfirmationMail : activar envíos de confirmación de recogidas.
• SendInvoicePickUpConfirmationMail: Activar envíos de facturas tras la recogida.
• emisor_mail_credentials : correo electrónico del remitente. Por defecto, support@yunbit.es.

Identificadores de plantillas

• Plantillas de documentos: identificadores oferta pedido, albarán
• Envíos automáticos RMA: identificadores de plantillas
• Otros identificadores.

Tags y etiquetas

Tanto en el asunto como en el contenido de la plantilla, se pueden insertar marcadores de sustitución. En el momento de realizar el envío, dichos marcadores se sustituirán por el valor correspondiente del objeto relacionado con el envío.

Los marcadores siempre tendrán la forma {<nombreobjeto>.<nombrecampo>} A continuación se indican los campos que se pueden usar para cada objeto.

Sobre el contacto

• {CONTACT.COMPANY} -> Empresa
• {CONTACT.COMPANY_ORIGIN} -> Origen de la empresa
• {CONTACT.NAME} -> Nombre
• {CONTACT.SURNAME} -> Apellido
• {CONTACT.FULLNAME} -> Nombre completo
• {CONTACT.EMAIL} -> Correo electrónico
• {CONTACT.SEX} -> Sexo
• {CONTACT.POSITION} -> Puesto
• {CONTACT.CELLULAR} -> Móvil
• {CONTACT.TELS} -> Núm. de tel.
• {CONTACT.FAXS} -> Fax
• {CONTACT.ADDRESS} -> Dirección
• {CONTACT.STATE_PROV} -> Otro estado/prov.
• {CONTACT.CP} -> Código postal{CONTACT.DESCRIPTION} -> Descripción{CONTACT.DEPARTMENT} -> Departamento
• {CONTACT.TITLE} -> Cargo
• {CONTACT.AREA} -> Área
• {CONTACT.SECRETARY_NAME} -> Nombre del Secretario/a
• {CONTACT.SECRETARY_EMAIL} -> Email del Secretario/a
• {CONTACT.SECRETARY_TELS} -> Teléfono del Secretario/a
• {CONTACT.PERSONAL_EMAIL} -> Email personal
• {CONTACT.PERSONAL_TELS} -> Teléfono Personal
• {CONTACT.OTHER_INFORMATION} -> Más Información
• {CONTACT.STATUS} -> Estado
• {CONTACT.ID_SALESFORCE} -> Id. Salesforce
• {CONTACT.HREF} -> Acceso a Gestor
• {CONTACT.GENDERPART} -> Terminación de género (o/a)

Sobre el cliente

• {CLIENT.NAME} -> Nombre
• {CLIENT.SOCIALNAME} -> Razón social
• {CLIENT.CIF} -> CIF
• {CLIENT.CONFIDENTIAL} -> Confidencial
• {CLIENT.OWNERNAME} -> Responsable de la Empresa
• {CLIENT.UPDATED} -> Actualizado
• {CLIENT.CAT} -> Categoría
• {CLIENT.COMPANY_SIZE} -> Nº empleados
• {CLIENT.SALES_REVENUE} -> Rango de facturación
• {CLIENT.SECTORNAME} -> Sector
• {CLIENT.COD_CNAE} -> CNAE
• {CLIENT.ACT_CNAE} -> Act.CNAE
• {CLIENT.TELS} -> Núm. de tel.
• {CLIENT.FAXS} -> Fax
• {CLIENT.EMAIL} -> Correo electrónico
• {CLIENT.URL} -> Página web
• {CLIENT.DESCRIPTION} -> Descripción
• {CLIENT.ACTIVITY_DESCRIPTION} -> Descripción de la Actividad
• {CLIENT.COMMENTS} -> Comentario
• {CLIENT.STATUS} -> Estado
• {CLIENT.ID_SALESFORCE} -> Id. Salesforce
• {CLIENT.ADDRESS} -> Dirección
• {CLIENT.TOWN} -> Localidad
• {CLIENT.CP} -> Código postal
• {CLIENT.PROVINCE} -> Provincia
• {CLIENT.ADDRDESCRIPTION} -> Dirección - descripción
• {CLIENT.HREF} -> Acceso a Gestor
• {CLIENT.ADDRESS_TITLE} -> Título de la dirección

Sobre la consulta

• {REQUEST.CLIENT} -> Cliente
• {REQUEST.CONTACT} -> Contacto
• {REQUEST.USERCREATED} -> Usuario de creación
• {REQUEST.USERASSIGNED} -> Asignado a usuario
• {REQUEST.CREATED_DATE} -> Fecha de creación
• {REQUEST.CREATED_MODE_NAME} -> Modo de creación
• {REQUEST.CAT} -> Categoría
• {REQUEST.SUBCAT} -> Subcategoría
• {REQUEST.TITLE} -> Título
• {REQUEST.DESCRIPTION} -> Descripción
• {REQUEST.STATUSNAME} -> Estado
• {REQUEST.ENDED_DATE} -> Fecha de fin
• {REQUEST.ENDED_MODE_NAME} -> Modo de finalización
• {REQUEST.HREF} -> Acceso a Gestor

Sobre el proyecto

• {PROJECT.IDPROJECT} -> Proyecto ID
• {PROJECT.CLIENT} -> Cliente
• {PROJECT.CREATED} -> Fecha de creación
• {PROJECT.DATETOFINISH} -> Fecha prev. fin
• {PROJECT.DATEENDED} -> Fecha de Cierre
• {PROJECT.TITLE} -> Título
• {PROJECT.TYPENAME} -> Tipo de Proyecto
• {PROJECT.HOURS} ->

Sobre la factura emitida

• {INVOICESENT.TITLE} -> Proyecto/Servicio
• {INVOICESENT.IDINVOICE} -> FacturaID
• {INVOICESENT.CLIENT} -> Cliente
• {INVOICESENT.FY} -> Año fiscal
• {INVOICESENT.CREATED} -> Fecha de factura
• {INVOICESENT.DATETOAPPLY} -> Fecha contable
• {INVOICESENT.DATETOPAY} -> Fecha prevista / pactada Cobro
• {INVOICESENT.DATEPAY} -> Prevista
• {INVOICESENT.OWNERNAME} -> Creado por
• {INVOICESENT.CAT} -> Categoría
• {INVOICESENT.SUBCAT} -> Subcategoría
• {INVOICESENT.ACCOUNT_GROUP} -> Grupo Contable
• {INVOICESENT.DESCRIPTION} -> Anotacion sobre la factura de ingreso
• {INVOICESENT.ORDER_TO_BUY} -> Orden de compra
• {INVOICESENT.COSTCENTER} -> Centro de coste
• {INVOICESENT.TIME_TO_PAY} -> Plazo de Cobro por Defecto
• {INVOICESENT.WAY_TO_PAY} -> Forma de cobro
• {INVOICESENT.CURRENCY} -> Moneda
• {INVOICESENT.CALC_COST} -> Coste
• {INVOICESENT.CALC_TOT} -> Total coste
• {INVOICESENT.MAX_RECEIPT_DATETOPAY} ->

Sobre las ofertas

• {OFFER.ID} ->
• {OFFER.OFFER_NUM} ->
• {OFFER.CLIENT_REFERENCE} ->
• {OFFER.OFFER_DATE} ->
• {OFFER.OFFER_OWNER} ->
• {OFFER.PAYMENT_METHOD} ->
• {OFFER.OBSERVATIONS} ->
• {OFFER.EMAIL_OBSERVATIONS} ->

Sobre el pedido

• {Order.OrderNumber} ->
• {Order.ClientReference} ->
• {Order.ClientName} ->
• {Order.ContactName} ->
• {Order.TotalPrice} ->
• {Order.trackingNumber} ->
• {Order.shippingCompany} ->
• {Order.ExpectedShipmentDate} ->
• {Order.ShipmentDate} ->
• {Order.ExpectedDeliveryDate} ->
• {Order.DeliveryDate} ->

Robre RMA

• {RMA.reference} ->
• {RMA.status} -> Estado
• {RMA.origOrderNum} ->
• {RMA.origOrderReference} ->
• {RMA.newOrderNum} ->
• {RMA.newOrderReference} ->
• {RMA.articlePartNumber} ->
• {RMA.articleSerialNumber} ->
• {RMA.articleName} ->
• {RMA.articleReason} ->
• {RMA.requestType} ->
• {RMA.shippingCompany} ->
• {RMA.shippingService} ->
• {RMA.receptionAddress} ->
• {RMA.receptionContact} ->
• {RMA.weight} ->
• {RMA.receptionDate} ->

Sobre la Expedición

• {Expedition.ExpeditionNum} ->
• {Expedition.Tracking} ->
• {Expedition.PackagesNum} ->
• {Expedition.TotalWeight} ->
• {Expedition.ShipmentCompany} ->
• {Expedition.TotalPrice} ->

Todas aquí