Tipos de encuestas

En Yunbit podrás definir tipos de encuesta en función de a quién va dirigida la encuesta:

  • Empleados: aparecen evaluadores y permisos (Variable de configuración: geahr_surveys_rrhh a 1 para activar los contactos de recursos humanos)
  • Contactos del CRM: seleccionamos los contactos del CRM, una vez filtrados según necesidades.
  • Contactos de Marketing: podremos seleccionar BBDD (Variable de configuración: geasend_surveys_marketing a 1 para activar los contactos de marketing/GEA-SEND).

De este modo, el sistema adaptará el formulario para que muestre los campos que permitan filtrar entre los contactos que coincidan con la selección.

Crear un tipo de encuesta

Por tanto, antes de crear cualquier tipo de encuesta debemos hacer unas configuraciones previas que prefijarán cierta funcionalidad en:

  • Nombre
  • A quién va dirigida la encuesta:
    • Empleados (o Alumnos)
    • Contactos de marketing (Bases de datos)
    • Contactos del CRM (contactos del sistema)
  • Puntuación de los bloques
    • Media
    • Sumatorio
  • Puntuación de las respuestas
    • Media
    • Sumatorio
  • Evaluación del desempeño
    • : las encuestas que estén marcadas a "SÍ" estarán en la sección de "Desempeño" del portal del empleado.
    • No: las encuestas que estén marcadas a "NO" estarán en la sección de "Encuestas" del portal del empleado.

Configurar los Tipos de encuestas

Desde el perfil de Administrador ECM >> Sistemas genéricos > Encuestas V2 >> Configuración >> "Tipos de encuestas", podremos realizar las configuraciones necesarias:

Pestaña datos generales >> A QUIÉN VA DIRIGIDA LA ENCUESTA

En este gestor tendrás que indicar el nombre para el nuevo tipo de encuesta y elegir a quién va ir dirigida la encuesta. Este último campo, cuando crees la encuesta, le permitirá al sistema adaptar el formulario para que muestre los campos que te permitan filtrar entre todos los contactos que coinciden con la opción elegida.

A quién va dirigida la encuesta
A quién va dirigida la encuesta

Pestaña gráficas >> PARA LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA

  • Cómo se muestran los resultados mediante la “PESTAÑA GRÁFICAS” en la encuesta:
    • barras
    • aguja
    • tabla
    • araña
    • 9box o matriz de talento

En esta pestaña podremos Insertar las opciones que mejor encajen con las necesidades que tenemos:

Preinserción del Tipo de gráfico que queremos que se muestre

A continuación nos aparecerá el gestor correspondiente configurable para cada tipo de gráfico:

Ej. gestor gráfico >> Tipo Barras

Configuraciones que se permiten:

  • barras: es configurable los bloques o competencias por las que se quiere agrupar, así como el valor a mostrar (número de respuestas, sumatorio y/o media)
  • aguja; es configurable los bloques o competencias por las que se quiere agrupar, así como el valor a mostrar (número de respuestas, sumatorio y/o media)
  • tabla: podrá mostrar los resultados de varias encuestas a la vez para poder tener una visión más amplia del evaluado.
  • araña; gráfico de dispersión por bloques o competencias donde se mostrará el valor indicado (número de respuestas, sumatorio o media)

9box: matriz de talento donde podemos clasificar a los evaluados por dos criterios, normalmente midiendo el potencial y el desempeño. Es configurable tanto la escala como los textos.

Artículo perteneciente a la/s categoría/s: Última actualización: 30 de diciembre del 2022, 10:25h
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