La orden de trabajo "Intervención"

Para realizar una intervención si es de reparación o mantenimiento, tanto si es en nuestras instalaciones como si no, necesitamos identificar el artículo sobre el que vamos a trabajar, para eso es la Orden de trabajo "Entrada intervención".

Si la intervención no esta delimitada inicialmente o no se realiza sobre un artículo, en la generación de la intervención desde su oferta no vincularemos un artículo y el sistema no creara la entrada sino directamente la intervención.

Entrada Intervención

• Datos generales:
  • Nº Entrada
  • Nº de reparación o intervención
  • Operario asignado: El operario que registra la entrada del Asset a reparar. En este campo debemos escribir o leer nuestro identificador de operario.
  • Listado de productos
    • Listado:
      • Uds.
      • Entrados
      • Part Number
      • Nombre
      • Condición
  • Imprimir etiqueta: checkbox
• Incidencias/ Anomalías
• Continuar: Botón para dar de alta el artículo en el stock y generar la intervención asociada.

El flujo de la orden de trabajo "Intervención"

Veamos el flujo más en detalle.

Pestaña tareas

Pestaña Tareas: Son las tareas realizadas.

• Filtros:
  • Conforme: Boolean
  • Notas: Boolean
  • Reparado: Boolean
  • Medición realizada: Boolean
  • Categoría
• Acciones:
  • Insertar o anotar permite insertar nueva anomalía
  • Borrar
• Listado:
  • Código de tarea
  • Categoría: Ejemplo: Correctivo, Operaciones sin tensión en cabina 1, etc…
  • Título.
  • Reparado - Vínculo a intervención relacionada
  • Notas - Botón para permitir insertar una incidencia asociada a la tarea
  • Conforme - checkbox para marcar como conforme
    • Componente crítico de seguridad:
      • Sí: Comprobamos que el usuario logeado en la plataforma tiene el curso asociado en el maestro de artículos, si no lo tiene mostramos el siguiente alert "Cualificación de seguridad necesaria" y no permitimos activar el conforme
  • Descripción.
  • Doc REF: Documento vinculado
  • Realizado por - Se rellena con los datos del usuario de la plataforma que hace click en conforme.
  • Medición asociada: Vínculo con medición, se abre en una modal
  • Protocolo: Enlace a documento
  • Seguridad: Si esta tarea es de tipo Aviso de seguridad se muestra un icono de peligro.
  • Componente crítico: Si esta tarea es sobre un componente crítico de seguridad se muestra un icono de pendiente de definir.

Pestaña artículos

• Pestaña Artículos: Son los artículos que utilizamos en la intervención, los consumibles.
  • Operario asignado: En este campo debemos escribir o leer nuestro identificador de operario.
  • Nº de Intervención o Reparación
  • Artículo a reparar/mantener: Articulo con control por número de serie sobre el que se realiza la reparación. Puede estar vacío.
  • Estado:
    • Por presupuestar (por defecto)  (solo si “Necesaria aprobación cliente”)
    • Diagnosticar (solo si “Necesaria aprobación cliente”):
      • Se genera una tarea con título “Diagnosticar” dentro de la orden de trabajo.
    • Reparable(solo si “Necesaria aprobación cliente”):
      • Se  notifica al Responsable, a través de email, para que pueda realizar la oferta con la información que se encuentra en el intervención del material que va a necesitar el taller y los comentarios del diagnóstico.
      • Posteriormente desde comercial se puede añadir lo que considere la intervención y enviárselo al cliente para su aprobación.
      • Si nos aprueban la oferta cambiamos el estado de la orden de trabajo a  “Reparar“.
    • No reparable (solo si “Necesaria aprobación cliente”):
      • Notifica al “Responsable de la empresa” cliente a través de email para que pueda realizar la oferta del material nuevo.
    • Reparar (Por defecto solo si no esta activa “Necesaria aprobación cliente”):
      • No stock:
        • Si se han insertado artículos que no hay en stock se cambia a estado a “pendiente de mercancía”
        • Añade el material al listado de artículos para comprar
        • Cambia el estado de la intervención a pendiente de mercancía
      • Stock:
        • Generar una solicitud de trabajo con título reparación.
    • Pendiente de mercancía.

Pestaña mediciones

• Pestaña Mediciones:
  • Filtros:
  • Listado:
    • Tarea relacionada.
    • Código: Input text.
    • Nombre: Input text.
    • Valor de la medición (si el valor no se encuentra entre el mínimo y el máximo)
    • Estado
  • Fichas:
    • Tarea relacionada.
    • Artículo de producción relacionado.
    • Grupo operativo relacionado.
    • Código: Input text.
    • Nombre: Input text.
    • Equipo de medida: Input text.
    • Valor requerido min: (Input text)
    • Valor requerido max: (Input text)
    • Potencial de vida: Calor del potencial de visa del maestro de artículos (solo lectura)
    • TMA: Valor de tolerancia máxima admitida del maestro de artículos.
    • Valor de la medición:
      • El valor no se encuentra entre el mínimo y el máximo + el TMA del maestro de artículos.
        • Sí:
          • El valor de la medición + los kms que quedan hasta la próxima intervención superan el Potencial de vida:
            • Sí, mostrar un alert con el siguiente mensaje “Potencial de vida cercano al límite consultar con el responsable”.
            • No. Se guarda la medición, se escribe en el log
        • No: Se muestra un error “La medición esta fuera de rango”.
    • Descripción: Textarea.
    • Estado:
      • No iniciado
      • Correcto
      • Incorrecto

Pestaña horas

• Pestaña horas (solicitudes de trabajo):
  • Listado:
    • Operario
    • Hora de comienzo
    • Hora de fin
    • Total horas
  • Ficha:
    • Operario
    • Hora de comienzo
    • Hora de fin

Mediante el botón PLAY tanto en el listado como en la orden de la intervención.

• Terminar OT:
  • Cambia el estado de intervención a “Reparado”
  • Desaparece del listado de ordenes de trabajo

Pestaña Datos

• Pestaña Datos:
  • Operario asignado: En este campo debemos escribir o leer nuestro identificador de operario.
  • Nº de Intervención o Reparación
  • Artículo a reparar/mantener: Articulo con control por número de serie sobre el que se realiza la reparación. Puede estar vacío.
  • Estado:
    • Por presupuestar (por defecto)  (solo si “Necesaria aprobación cliente”)
    • Diagnosticar (solo si “Necesaria aprobación cliente”):
      • Se genera una tarea con título “Diagnosticar” dentro de la orden de trabajo.
    • Reparable(solo si “Necesaria aprobación cliente”):
      • Se  notifica al Responsable, a través de email, para que pueda realizar la oferta con la información que se encuentra en el intervención del material que va a necesitar el taller y los comentarios del diagnóstico.
      • Posteriormente desde comercial se puede añadir lo que considere la intervención y enviárselo al cliente para su aprobación.
      • Si nos aprueban la oferta cambiamos el estado de la orden de trabajo a  “Reparar“.
    • No reparable (solo si “Necesaria aprobación cliente”):
      • Notifica al “Responsable de la empresa” cliente a través de email para que pueda realizar la oferta del material nuevo.
    • Reparar (Por defecto solo si no esta activa “Necesaria aprobación cliente”):
      • No stock:
        • Si se han insertado artículos que no hay en stock se cambia a estado a “pendiente de mercancía”
        • Añade el material al listado de artículos para comprar
        • Cambia el estado de la intervención a pendiente de mercancía
      • Stock:
        • Generar una solicitud de trabajo con título reparación.
    • Pendiente de mercancía
    • Acciones
      • Insertar
        • Filtro de familias y categorías
      • Validar: Leemos el código de barras
      • Imprimir
    • Listado:
      • Orden
      • Part Number   
      • Artículo          
      • Condición       
      • Control SN      
      • Cantidad         
      • Cant. Validados           
      • Estado

OTRA FUNCIONALIDAD

• Botón de "Revisado" en intervenciones de Órdenes de Trabajo: botón de revisión en las intervenciones asociadas a órdenes de trabajo que permite al responsable confirmar que una intervención ha sido supervisada y validada, mejorando el control de calidad en los procesos de mantenimiento.
• Posibilidad de anular tareas en Órdenes de Trabajo: con los permisos adecuados se puede anular tareas dentro de una orden de trabajo sin necesidad de eliminarlas.
• Mediciones en Órdenes de Trabajo: Ahora la capacidad de registrar mediciones directamente en las órdenes de trabajo permite relacionar una medición con otra, de forma que la primera está disponible para rellenar y la segunda está deshabilitada, si al guardar el valor de la 1ª, esta está fuera de los rangos indicados en ella, se habilita la segunda y no se tiene en cuenta que la 1ª está fuera de rango.
• Gestión de herramientas en intervenciones: mediciones, herramientas y tareas se relacionan; completando el registro de recursos necesarios para la ejecución del trabajo y facilitando la planificación y asignación de medios técnicos.
• Comprobar Materiales/Tareas pendientes: botón disponible en la ficha de la intervención, mientras está en curso, que revisa si quedan tareas sin terminar o material pendiente de servir. Si detecta algo pendiente, reabre la Orden de Trabajo del grupo operativo afectado (o la genera si aún no existía) para que el trabajo pueda seguir gestionándose; si esa Orden de Trabajo ya tenía hecha la Validación RAS, la deja sin validar y habrá que repetirla.