Podremos añadir los artículos afectados una ves asociado el pedido y guardados los cambios.
Pedidos reemplazo
Se generarán aquí los pedidos de reemplazo una vez el estado de la RMA sea en proceso.
Envío emails
Envíos de email a la compañía de transporte: SÍ/NO
Compañía de transporte: deberemos seleccionar una vez insertadas.
Servicio: que también han debido ser preinsertados.
Dirección de recogida: seleccionar entre las que haya.
Contacto de recepción del pedido: email de contacto.
Fecha de recogida
Peso
Enviar email de la rectificativa" para darles la posibilidad de elegir. Por defecto, cuando se crea una RMA nueva les va a salir como "NO". En el gestor de TPVs también se ha agregado el campo, para que puedan elegir por TPV lo que se quiera hacer. Además, en el TPV, cuando se va a hacer la devolución también le damos la posibilidad de elegir por cliente si la desea recibir o no. Por defecto tendrá la opción que haya seleccionado en el gestor de TPVs, para ese TPV.
Documentos
Podremos insertar documentos, además de que se añadan automáticamente según los procesos configurados en la herramienta.
Incidencias
En esta pestaña podremos añadir, mediante el aplicativo correspondiente el detalle de la incidencia.
También podremos añadir, desde el listado de incidencias, una RMA.
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