Configurar las encuestas (tipo de encuesta, tipos de respuesta y gráficos)

Para poner en marcha una encuesta deberemos de hacer unas configuraciones previas, normalmente desde el perfil ECM >> Sistemas geréricos >> Configuración que nos permitan atacar las bases de datos, empleados o contactos que deseamos:

Desde ahí podremos configurar el tipo de encuesta y los tipos de respuesta para las preguntas.

Configuración de Tipo de encuesta

Gestor Tipos de Encuestas

En Yunbit podrás definir tipos de encuesta en función de a quién va dirigida la encuesta:

  • Empleados: aparecen evaluadores y permisos (Variable de configuración: geahr_surveys_rrhh a 1 para activar los contactos de recursos humanos)
  • Contactos del CRM: seleccionamos los contactos del CRM
  • Contactos de Marketing: podremos seleccionar BBDD (Variable de configuración: geasend_surveys_marketing a 1 para activar los contactos de marketing/GEA-SEND).

Pestaña Datos generales

En este gestor cumplimentaremos los siguientes datos:

  • Nombre: dato interno
  • ¿A quién va dirigida la encuesta?: que definirá las bases de datos a las que "atacar".

Pestaña Gráficas

Esta pestaña nos permite insertar diferentes tipos de gráficas según encuesta y a quién va dirigida:

Configuración de Tipo de respuestas para las preguntas

Desde este gestor podremos configurar e insertar tantos tipos de respuestas como necesitemos para que la elaboración de la encuesta sea más ágil y rápida.

Aquí podemos ver algunos ejemplos:

Ejemplos de tipos de respuesta

Artículo perteneciente a la/s categoría/s: Última actualización: 15 de julio del 2021, 13:03h
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